Perguntas frequentes

Estas são as dúvidas que mais chegam ao nosso suporte, com a resposta curta. Cada uma leva à resposta completa na página do tema.

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  1. O MeuPatrocínio tem aplicativo?
  2. Quanto custa o MeuPatrocínio? É gratuito?
  3. Como funciona o MeuPatrocínio?
  4. O MeuPatrocínio é seguro e confiável?
  5. O MeuPatrocínio está no Reclame Aqui?
  6. Como excluir minha conta do MeuPatrocínio?
  7. Por que minha conta do MeuPatrocínio foi suspensa?
  8. Por que meu cadastro no MeuPatrocínio ainda não foi aprovado?
  9. Como cancelar a renovação automática da assinatura?
  10. Como falar com o suporte do MeuPatrocínio?

O MeuPatrocínio tem aplicativo?

Tem. No Android, o app está no Google Play; no iPhone, você adiciona o MeuPatrocínio à tela inicial pelo navegador e usa como um app. A conta é a mesma nos dois.

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Quanto custa o MeuPatrocínio? É gratuito?

Para a Sugar Baby é grátis, sempre. O Sugar Daddy cria o perfil e manda as dez primeiras mensagens sem pagar; depois, assina para continuar. Os preços dos planos aparecem no app, na tela de planos.

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Como funciona o MeuPatrocínio?

Você cria um perfil grátis, uma pessoa da nossa equipe revisa, e depois você busca, conversa e marca o encontro. O que cada um espera da relação é combinado antes.

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O MeuPatrocínio é seguro e confiável?

Sim. Cada perfil passa por uma pessoa da nossa equipe antes de aparecer, e qualquer perfil pode ser denunciado direto no app.

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O MeuPatrocínio está no Reclame Aqui?

Sim, e respondemos às reclamações abertas lá. Para resolver mais rápido, fale direto com o suporte.

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Como excluir minha conta do MeuPatrocínio?

Peça a exclusão definitiva ao suporte; quando ela for concluída, você recebe um e-mail de confirmação. Se quiser só dar um tempo, dá para desativar a conta.

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Por que minha conta do MeuPatrocínio foi suspensa?

O motivo vem no e-mail que você recebeu quando a conta foi bloqueada. Na resposta completa estão os motivos mais comuns e como pedir a revisão.

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Por que meu cadastro no MeuPatrocínio ainda não foi aprovado?

Perfil incompleto atrasa a aprovação: perfis completos e com foto são aprovados em até 24 horas. Assinantes Premium têm prioridade na análise.

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Como cancelar a renovação automática da assinatura?

Peça ao suporte pelo menos 3 dias antes do fim do seu plano. Você continua com os benefícios até o último dia do plano.

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Como falar com o suporte do MeuPatrocínio?

Se você tem conta, abra a página de suporte dentro do site. Se não consegue entrar, use o formulário no fim de cada página deste FAQ.

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