Todo perfil passa por pessoas da nossa equipe antes de aparecer. Aqui estão os prazos, as regras de fotos e textos e o que fazer quando algo é reprovado.
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Perfis completos e com foto são aprovados em até 24 horas; se o seu passou disso, ele pode estar incompleto ou na lista de espera da sua região. Assinantes Premium têm prioridade na análise.
A lista de espera existe para manter o equilíbrio entre Sugar Babies e Sugar Daddies em cada região. A ativação depende da sua cidade, dos seus interesses e dos dados que você informou, e novas Sugar Babies entram à medida que novos Sugar Daddies se cadastram. Toda análise é feita por pessoas, com base nos Termos e Condições de Uso.
Enquanto espera:
Se o perfil está de acordo com as regras, ele é aprovado quando abrir espaço na sua região.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoPode. Corrija o que levou à reprovação e peça uma nova análise ao suporte.
Quando o suporte concede a segunda chance, o perfil volta para o Modo de Edição. Entre em app.meupatrocinio.com, revise os textos, adicione fotos novas, com pelo menos uma de rosto nítida, e toque em “Reenviar para aprovação”. A nova análise não tem prazo fixo.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoModo de Edição quer dizer que alguma foto ou descrição do seu perfil não está de acordo com as regras. Revise o perfil e mande de novo para aprovação.
As fotos precisam ser nítidas e mostrar seu rosto inteiro, sem filtros que mudem a aparência. Imagens da internet, fotos desfocadas ou com o rosto cortado são recusadas. Para manter um perfil de Sugar Baby ativo, é preciso ter pelo menos uma foto de rosto em modo público.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoCada foto é vista por alguém da nossa equipe e é reprovada quando fere os Termos e Condições de Uso ou foi enviada em duplicidade.
São reprovadas fotos:
Para ser aprovada, a foto precisa ter boa resolução e mostrar seu rosto com nitidez, sem corte e sem filtro que o modifique. Foto de biquíni ou sunga vale em lugar apropriado, como praia ou piscina. O Sugar Daddy pode usar fotos do seu estilo de vida, desde que apareça e possa ser reconhecido.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoToda alteração no perfil, de foto ou de texto, é revisada pela nossa equipe antes de aparecer para os outros membros. Isso costuma levar até 72 horas.
Até a análise terminar, os outros membros continuam vendo a versão anterior do seu perfil. Se a alteração estiver de acordo com os Termos e Condições de Uso, ela é aprovada e passa a aparecer. Se não estiver, veja as regras de fotos e de textos antes de enviar de novo.
Se passaram mais de 72 horas, escreva pelo formulário no fim desta página com o e-mail da sua conta.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoNão pode haver contato pessoal, conteúdo sexual, preconceito, ofensa nem qualquer menção a prostituição ou acompanhante. A nossa equipe lê todas as descrições antes de elas aparecerem.
São reprovados textos:
Quem viola essas regras pode ter o perfil suspenso sem aviso prévio.
Depende do lado. A Sugar Baby aparece na busca com o rosto: é regra, e é preciso ter pelo menos uma foto de rosto em modo público para manter o perfil ativo.
O Sugar Daddy não precisa. Quem é conhecido, ou só não quer o rosto exposto, guarda as fotos num álbum privado e libera na conversa, pessoa por pessoa. A Sugar Baby também tem o álbum privado dela, com as fotos que não estão no perfil, para mostrar a quem quiser.
Nos dois casos, as fotos precisam ser suas e seguir as regras de fotos.
A Sugar Baby envia uma selfie segurando um papel escrito “MeuPatrocínio”, e a nossa equipe confere se é a mesma pessoa das fotos do perfil. Quem passa ganha o “V” verde de Perfil Verificado.
O selo mostra aos Sugar Daddies que as fotos são verdadeiras e o perfil é real. Para começar, abra o menu da sua conta e toque em “Verifique seu perfil”, ou use o botão “Iniciar Verificação” que aparece para quem ainda não tem o selo. A análise leva até 48 horas. O selo fica ligado à foto verificada: se ela for excluída do perfil, a verificação também sai.
A verificação é opcional para entrar no site. Ela é diferente do envio de documento que o suporte pode pedir em uma conta suspensa.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoPagando no cartão, o perfil é aprovado em poucas horas; no boleto, depois que o banco compensa o pagamento.
A Aprovação Expressa é uma taxa única. Ela não tem renovação e não vence.
Não resolveu? Abrir um chamado sobre issoUse o e-mail da sua conta. A resposta chega nesse e-mail.